在保持社交距离的世界中建立虚拟商业联系的7种方法

nurnobisorker64

年即将结束……哇，这真是创纪录的一年！如今，我们生活在一个新近实行社交隔离的世界，生活中的一切都变得有点混乱。我们买菜要送货上门，举办免下车生日派对，走到哪儿都戴着口罩。对于许多企业来说，根据行业的不同，日常运营已经部分或完全远程进行。

“新常态”已至，
如今居家办公的员工比以往任何时候都多，各种规模的企业都必须适应，才能生存下去，更需要蓬勃发展。感谢 Zoom、Slack、Google Docs 等科技工具——没错，就连我们信赖的老电话也偶尔派上用场！虽然新的虚拟沟通方式可能有助于公司帮助员工实时协作并开展日常工作，但您是否知道，它们也可以用来帮助您的企业在这个新的虚拟世界中发展壮大？

事实上，根据麦肯锡最近的一项研究，“超过 whatsapp 筛查 四分之三的买家和卖家表示，与面对面的互动相比，他们现在更喜欢数字自助服务和远程人际互动——这种情绪在封锁结束后稳步增强。” 但是，作为企业主或销售人员，您如何在这个新的虚拟世界中仍然建立有意义的联系？

虚拟人脉拓展业务
虽然带潜在客户出去吃午饭或与顶级客户一起去高尔夫球场的时代可能已经过去（至少目前如此），但继续将关系型销售策略作为业务发展战略的一部分仍然是个好主意。根据Hubspot专家的说法，这意味着要优先考虑“与客户的联系，而不是销售的所有其他方面”。不过别担心，即使不得不借助虚拟人脉拓展，仍然有很多富有创意的方法可以培养真正的业务联系。

在 Figmints，我们专注于将创意策略（包括线上线下）与现实解决方案相结合，帮助您和您的公司保持领先地位。我们可以帮助您建立持久的联系，并推动业绩增长，最终带来实际收益。事实证明，在这种“新常态”下，人们仍然希望与真人做生意，因此我们的团队齐聚一堂（当然是在 Zoom 上！），集思广益，提出了一些可能适合您公司的有趣策略。

以下是我们推荐的7个虚拟社交点子，它们能为您公司的虚拟业务发展和营销策略增添恰到好处的人情味。别担心，如今大多数社交活动仍然可以在家中舒适地进行……只需穿着舒适的拖鞋！

1. 送一份贴心的礼物
谁不喜欢一份恰逢其时的礼物呢？礼物是给新客户留下深刻第一印象的绝佳方式，也是向现有客户表达“你好”的贴心方式。不妨省去公司赠品的环节，送一些特别的礼物，提升你的送礼品味。无论你打算花20美元还是2000美元，记住，心意（和创意！）才是最重要的。别忘了附上一张手写小纸条或卡片，增添一份个人特色。

不知所措？以下是一些小贴士，帮你挑选完美的礼物：

个性化—— 试着想想你听他们提到过的一些个人话题。可以是他们最喜欢的美食或饮品、运动队，或者你的爱好。不知道他们喜欢什么？不妨上网搜索一下，看看他们的领英、脸书、Instagram，甚至谷歌，从中寻找一些灵感。然后想想送什么礼物比较合适。如果你知道他们喜欢牛排，可以送他们一盒肋眼牛排和里脊肉，让他们在家烧烤。对于威士忌爱好者，可以送他们一份每月威士忌订购单和一些个性化酒杯。或者给音乐爱好者送一张iTunes礼品卡。

分享您喜爱的礼物—— 如果您刚认识一位新客户，也不用担心。还有很多很棒的礼物创意，可以展现您付出的真心。不妨送一些对您来说有意义的礼物，例如您最喜欢的商业领导力书籍，或者您真正喜欢的小说。或者，您也可以考虑一些他们可能喜欢的当地特色礼物，例如特色派、精酿啤酒或当地艺术品。

为小企业购物——支持您当地的商店和餐馆是另一种向潜在客户和心仪客户表达关爱的好方法，同时也能帮助您所在社区的小企业。您可以赠送一张您最喜欢的当地商店、餐馆或面包店的礼品卡。也可以给客户的家人送上附近活动或景点的门票。或者，您也可以赠送一张当地水疗中心的礼券，让他们享受必要的放松和休闲。

2. 通过体验建立联系
即使我们现在可能无法亲临现场，仍然有很多方法可以与你最喜爱的客户和新客户分享难忘的体验。你可以组织大家一起进行线上活动，甚至可以设计一个可以带回家的体验。

这里有一些想法可以激发你的创造力：

举办一场令人难忘的线上体验——从美味佳肴的烹饪课程，到加州葡萄酒之乡的品酒会，再到世界著名博物馆的参观，如今的虚拟世界带来了几乎无限的可能性。想想哪些活动能为您的客户和潜在客户带来乐趣，然后研究并预订一个符合您预算的活动。准备活动所需的一切，例如一瓶葡萄酒，并邀请一小群宾客参加您的特别活动。保持私密的氛围可以帮助您建立更好的人际关系，并降低成本！此外，这类体验通常通过 Zoom 进行，因此无需出行或面对面接触。

送一份体验回家——随着我们越来越多时间远离办公室，不妨想想一些能让居家生活更轻松、更放松的礼物……送给你的客户和他们的家人。或许是一个游戏之夜派对礼包，里面有零食和一些他们喜欢的桌游。一顿外卖餐食或备餐包，与家人共享，也是不错的选择。或者，考虑送一些更贴心的礼物，比如一条舒适的居家办公毯、一盆新的家庭办公室植物，或者一支舒缓压力的蜡烛。礼物的选择无穷无尽！

3. 发起友好竞赛
参加一些小型的友好比赛，对增进团队凝聚力、与客户和潜在客户建立联系都大有裨益。此外，你还能享受到额外的乐趣，并拥有炫耀的资本，这种资本甚至会在比赛结束后持续很久。在 Figmints，我们每周三早上都会有一个半小时的会议，会议中有两条规则：1）不要谈论与工作相关的话题；2）互相玩一个虚拟游戏。这让我们团结起来，成为团队的一员，也让我们每周都充满期待——尤其是在现在我们都远程办公的情况下。

以下是激发竞争心态的几个想法：

创建寻宝游戏——寻宝游戏是一种非常有趣的方式，可以让队友在保持距离的同时进行比赛。让两队一起在 Zoom 上开始寻宝游戏，然后计划在整个游戏过程中进行虚拟签到。无论寻宝游戏持续一天还是一周，都要思考每个团队可以找到哪些有趣的东西，如何进行游戏，以及最重要的，奖品是什么。别忘了发挥创意！

玩 Zoom 趣味问答游戏——Zoom并非只有工作没有娱乐。召集你的老客户（你也可以邀请一些新客户！），举办一场线上趣味问答游戏。留出一个下午的时间来享受乐趣，或者在当天晚些时候开始，打造一个虚拟的欢乐时光。你甚至可以提前送上一些零食，让玩家在游戏过程中享用。别忘了奖品！想想你可以在游戏结束后送出什么，比如电子礼品卡，甚至是奖杯。