2021 年需要做好准备的三大消费趋势

nurnobisorker18

2020 年初，世界陷入了混乱和无序的境地，我们确信这种​​局面最多会持续几个月或一年。

现在，在进入这一“新常态”整整一年之后，我们必须接受这样一个事实：这实际上就是我们现在的世界。这种新的生活方式实际上将继续存在。与任何重大的全球生活方式转变一样，企业和公司需要密切关注这些变化的影响，并研究如何在不断变化的时代保持相关性。

这是我们今天的关键词，相关性。这就是营销的意义所在。它密切 比利时 whatsapp 号码数据库 关注目标人群及其周围文化的脉搏，以便了解您的受众并学习如何更好地为他们服务，尤其是通过重大的生活方式改变。

在其报告《重新思考准备情况》中，谷歌试图帮助公司和品牌回答这样一个问题：考虑到 2020 年给我们带来的变化，我们是否已准备好为客户提供服务？我们是否仍准备好以正确的方式与客户沟通？

我们希望强调消费者行为的三个重大变化，并帮助创建一个回答这个问题的框架。

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线性内容已死
线性内容（如我们在电视上看到的）几乎已经消亡。预先录制的线性内容（最典型的例子是线性电视）正在迅速消失。

如今的消费者希望随时随地观看他们想看的内容，而 Netflix、Hulu 甚至 YouTube 等流媒体服务可以实现这一点。有效且有利可图的电视广告时代即将结束，消费者在流媒体内容上花费的时间越来越多。在那里投放广告！将营销预算从主流电视转移到流媒体平台——这是您的受众所在的地方。

在制定业务决策和有效的营销计划时，您需要考虑目标受众正在消费的内容类型。他们可能看起来与过去大不相同，您需要调整以适应他们并保持相关性。那么，您准备好流式传输内容了吗？

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电子商务和移动应用推动业务增长
2020 年的主要渠道是移动端。正如谷歌英国中小企业和 B2B 内容主管、广告营销 Eli Lassmann 所指出的那样，“在全球范围内，我们在上半年花费在手机上的小时数超过 1.6 万亿小时。而在第三季度，应用程序使用量同比增长 25%，每月在应用程序上花费的小时数为 1800 亿小时。”预计受益于应用程序日益普及的类别包括外卖、游戏、在线学习、娱乐和购物。

毫不奇怪，2020 年选择电子商务而非传统购买体验的人数创下了历史新高。电子商务和网上购物在过去几个月的增长速度超过了前十年，而且这一趋势不太可能逆转。

由于网上购物的便捷性，电子商务将继续成为许多消费者在 2021 年及以后的主要购买方式。考虑到这一点，您的企业如何在当前的商业环境中保持相关性？在线服务现在为王，企业必须创造性地重新考虑他们的产品和服务作为在线商品。对于零售商来说，抓住应​​用程序和在线商店的这一新增长机会变得越来越重要。

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数字化转型与协作
2020 年数字化应用步伐显著加快，迅速改变了企业开发产品和使用沟通渠道的方式。

为了跟上步伐，许多企业不得不在数字化转型方面投入巨资，走上新的数字化轨道。数字化转型将继续成为 2021 年竞争优势的最重要决定因素之一。

当我们踏上这趟远程工作列车时，大多数公司（和员工）都认为这只会持续几个月。如今，我们已经到了这一年，而且看不到尽头——不是因为我们仍然处于严格的居家隔离令之下，而是因为公司大胆尝试，意识到远程工作并没有那么可怕。简而言之，远程工作时代已经到来，而且短期内不会消失。由于如此多的人在家工作，他们越来越习惯于在线互动、在线对话和在线协作。他们的世界已经转移到线上，他们希望他们所光顾的企业已经准备好在那里与他们会面。您准备好与客户在线协作了吗？

2020 年发生了如此多的快速变化，以至于我们几乎忘记了2019 年底谈论的社交和PPC 营销趋势。虽然回顾它们并看看它们如何发展很有趣，但我们必须时刻关注“新常态”为我们设定的趋势。因为看起来它们会一直存在。如需了解有关数字营销策略和创意营销的更多想法，请保持联系！