确定目标受众和社交网络出现的位置

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我们真的相信CM是超级英雄吗？我们真的认为他们能够、知道并且应该做屏幕上出现的任何事情吗？无知？但愿如此。即使这两件事都与卫生部门有关，我们是否会想到请理疗师为您打石膏？...不！难道你不请美容师给你做个高髻，因为她是一心一意爱美的吗？好吧，不！ 社区经理的职能社区经理并不是数字营销领域专业人士的瑞士军刀。社区管理员，不必履行的职能：你不必设计不知道如何编辑视频他不是专业摄影师未在 Google 上定位您的品牌无法管理付费广告系列不更新您的网站社区经理职能社区经理只有一个使命：建立社区！对于一个公司或者品牌来说。它可以帮助您实现营销计划中设定的目标并产生品牌。

它帮助公司在数字集团中定位品牌 瑞士电报号码 并且是支持其余部分的营销的又一支柱。这一点都不容易，你必须知道如何去做。 事实上，我们现在手里都有手机，可以亲自管理自己的社交网络，但这并不意味着我们都是社区管理者，或者，是的，我们是，它是我们自己的。但这与社区经理为其品牌或每个客户所做的工作无关。顾名思义，CM 是指导、管理或管理社区（在本例中为社交社区）的人。尽管最具战略意义的部分将与社交媒体经理一起执行，但定义社区经理的任务是：我们需要知道要向谁讲话以及他们在哪里。并不是一切都顺利。到处不受控制并且不与任何人交谈是没有用的。比赛分析和监控：让我们看看他们做了什么、如何以及是否有效！尽管我们必须具有创造力并与众不同，但有参考总是好的。沟通的定义：语气和风格。口语交谈与使用表情符号或模因进行集体交谈不同。



建立增长和参与目标。一切都是可衡量的，我们必须根据我们的经验和历史设定明确且可实现的目标，并在每种情况下制定最有趣的 KPI。然后最可操作的部分负责：完成每个社交网络的发布日历。 每天监控品牌及其竞争对手。 准备每月监控报告，其中包含为每个客户定义的关键绩效指标。监控定义的指标和 kpi。担任客户经理/与客户的主要对话者，保持流畅的关系并满足他们的需求。演员之间良好的直接沟通总是让事情变得更容易。生成数字通信，以与对我们的内容感兴趣的社区、处方者、客户和用户建立关系。定期分析 SSM 定义的目标的遵守情况。支持设计部门为社交网络创作作品。协助网络部门提供内容上传至平台。