点燃通讯危机导火索的10根“火柴”
沟通危机在社交网络上以野火般的速度蔓延,是在人际关系领域专业工作的专业人士最可怕的噩梦。 为了正确管理恼人的沟通危机,您必须不辞辛劳地找出引发危机的主要原因(除了提前为自己配备良好的危机计划之外)。 有很多方法可以以沟通危机的形式引发“火灾”,但似乎想要掩盖错误(最终总是浮出水面)的厚厚面纱的愿望是引发危机的最危险的触发因素,因此,经常吞没人们。公共关系专业人士。 德国 Faktenkontor 机构最近进行的一项研究显示,63% 的公共关系专业人士认为,掩盖错误是引发沟通危机的最常见因素。 经理否认重大事件并拒绝承认丑闻也让公共关系陷入严重困境。 Faktenkontor 的报告中咨询了 510 名专业人士,其中 30% 的人认为这种情况在沟通方面存在巨大风险。 掩盖错误,(几乎)肯定是沟通危机的原因 沟通危机很大一部分也源于品牌经理个人层面的不良行为。29% 的公共关系人士认为高级管理层经常采取的不良做法存在巨大危险(尽管许多此类做法涉及他们的个人生活)。 当局对一家公司进行调查也是引发沟通危机的沃土。 26% 的公关专业人士将公司有时面临的当局调查视为最终沟通危机的可能(并且可能非常危险)的原因。 在 Faktenkontor 编制的排名中,源于社交网 巴基斯坦电报号码 络的危机( 24%) 占据第五位,而第六位是有缺陷的产品 (22%)。 品牌受到无处不在的“假新闻”的骚扰也是传播危机的潜在触发因素。 22% 的公关专业人士将虚假信息视为沟通危机的可能原因。 未能履行品牌希望向消费者做出的承诺也是沟通危机的常见触发因素(19%)。 矛盾的是,一家公司向客户提供的糟糕服务在加剧最终的沟通危机方面却具有较小的传染性(12%)。 Faktenkontor 排名的最后一项是公司有时让员工面临恶劣的工作条件(11%),如果这种情况被公开,可能会使公司直接陷入严重困难。短格式移动视频的领先目的地 TikTok 通过推出60 多个主题滤镜和 #Creepyeffects 挑战来庆祝万圣节,短短几天内就已经积累了超过 3130 万次观看次数,是去年数据的五倍。
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通过这个挑战,用户将能够创建原创视频,这要归功于过滤器,可以轻松地将它们变成音乐僵尸、墨西哥卡特里娜、骷髅或德古拉本人,而不必被追赶或求助于来世。在 11 月 7 日之前推出的 60 多个滤镜中,有 4 个特别的滤镜脱颖而出:霓虹女巫、女巫之舞、暗影脸和尖叫,这些滤镜在西班牙广受好评,迄今为止已收到超过 60,000 个视频。 此外,通过观看#Creepyeffects 标签下的超过130,000 个视频,该平台的用户可以受到启发组织自己的万圣节派对,因为这些视频展示了创作者的创造力和多样性,包括化妆、食谱等创意或服装。各种各样的主题将让你为恐怖之夜做好准备。 其他最热门的万圣节视频主题标签包括#Walklikeanangel 、 # treren15seconds、#MiSpookyLook和#Spookyseason,后者迄今为止的观看次数已超过 14 亿次。 这是TikTok 连续第二年发起庆祝万圣节的挑战,已经是 2018 年的五倍,短短一周内访问量就达到了 650 万次。 凭借您的创造力,让 TikTok 在这个万圣节取得成功并分享您最精彩的视频!
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